भोपाल और इंदौर CM हेल्प लाइन की शिकायतों के निराकरण में सबसे बदत्तर

भोपाल

सीएम हेल्प लाइन में आई शिकायतों के निराकरण में खरगोन जिला ग्रेडिंग में पहले नंबर पर आया है। बुधवार को नवंबर महीने की ग्रेडिंग जारी हुई, जिसमें जिले ने द्वितीय समूह में कुल वेटेज स्कोर 95.47 पाकर रेटिंग में ए स्थान बनाया है। यह जिला पहले पिछले 6 महीने से लगातार टॉप टेन में बना हुआ है। जबकि दूसरे नंबर पर निवाड़ी जिला रहा। जबकि प्रथम समूह में सतना नंबर वन और सिंगरौली नंबर दो पर रहा। प्रथम समूह में शामिल इंदौर और भोपाल सीएम हेल्प लाइन में आई शिकायतों के निराकरण में फिसड्डी साबित हुआ।

भोपाल-इंदौर 24-25 वे नंबर पर
वहीं इस गे्रडिंग के प्रथम समूह में शामिल 26 जिलों में भोपाल और इंदौर की सीएम हेल्प लाइन में स्थिति बेहतर नहीं आई है। इंदौर और भोपाल सबसे नीचे इसमें हैं। इंदौर का नंबर 24 वां हैं, जबकि भोपाल पुलिस का नंबर 25 वां है। इंदौर में 4478 शिकायतें सीएम हेल्प लाइन में आई। जिसमें से वेटेज स्कोर 78.76 प्रतिशत रहा और ग्रेडिंग बी मिल सकी। इसमें संतुष्टि के साथ बंद की गई शिकायतों का प्रतिशत 50.37 हैं।

जबकि 50 दिन से ज्यादा पेंडिंग शिकायतों के निराकरण में स्कोर महज 8.53 प्रतिशत रहा। वहीं भोपाल में 2 हजार 785 शिकातयें मिली। जिसमें से 49.55 प्रतिशत शिकायतें संतुष्टि के साथ बंद की गई। जबकि 6.85 प्रतिशत शिकायतें 50 दिन से ज्यादा पेडिंग रही उनका निराकरण किया गया। कुल वेटेज स्कोर 76.29 प्रतिशत रहा। इसके चलते भोपाल जिले को बी ग्रेड मिला है। जबलपुर नंबर 13 वे पर है, जबलपुर जिले की पुलिस को इस मामले में ए ग्रेड मिला है लेकिन कुट वेटेज स्कोर 81.95 रहा। यहां पर 1274 शिकायतें आई थी। वहीं ग्वालियर का नंबर 20 वां रहा। यहां कुल 1844 शिकायत सीएम हेल्प लाइन में आई थी। इस जिले का वेटेज स्कोर 79.55 रहा। इसके चलते सीएम हेल्प लाईन की शिकायतों के निराकरण में इस जिले को भी बी ग्रेड मिला।

विंध्य के तीन जिले नंबर वन-टू-थ्री
सीएम हेल्प लाइन के प्रथम समूल में विंध्य क्षेत्र के सतना, सिंगरोली और सीधी नंबर वन-टू और थ्री आए। सतना नंबर वन पर आया। कुल वेटेज स्कोर 93प्रतिशत रहा। यहां पर1356 शिकायतें आई थी। वहीं सिंगरौली जिला नंबर टू पर रहा। इस जिले का कुल वेटेज स्कोर 92.02 रहा। सिंगरौली जिले में 776  शिकायतें आई थी। तीसरे नंबर पर सीधी जिला रहा। यहां का कुल वेटेज स्कोर 90.24 रहा। यहां पर 934 शिकायतें आई थी।

जिलावार जारी हुआ स्कोर
जानकारी के अनुसार द्वितीय श्रेणी के 26 जिलों के वेटेज के आधार पर जिले वार जारी हुए स्कोर में खरगौन में 457 शिकायत सीएम हेल्प लाइन में आई थी। इसमें संतुष्टि के साथ जो शिकायत बंद हुई उनका प्रतिशत 60 रहा, जिसमें जिला पुलिस को 56.46 नंबर मिले। इसी तरह 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों के निराकरण में 20 प्रतिशत वेटेज में खरगोन को 19.01अंक मिले।  वहीं इसी समूह में निवाडी जिला नंबर दो पर रहा। यहां पर 222 शिकायतें आई थी। इसमें से संतुष्टि के साथ बंद शिकायतों का प्रतिशत 56.76 रहा। इस जिले को कुल वेटेज स्कोर 95.19 रहा। गौरतलब है कि खरगौन के पुलिस अधीक्षक धर्मवीर सिंह हैं,जबकि निवाडी के पुलिस अधीक्षक टीके विद्यार्थी हैं।

प्रदेश के ये जिले प्रथम समूह में
इंदौर, भोपाल, जबलपुर, ग्वालियर, उज्जैन,  सतना, सिंगरौली, सीधी, छिंदवाड़ा, कटनी, छतरपुर, रीवा, शाजापुर, सीहोर, मंदसौर, नर्मदापुरम, राजगढ़,  विदिशा,दमोह, भिंड, देवास, गुना,  शिवपुरी, सागर, धार और मुरैना शामिल हैं।

वहीं दूसरे समूह में ये जिले
खरगौन, निवाडी, झाबुआ, अलीराजपुर, बैतूल, डिंडौरी, उमरिया, नरसिंहपुर, श्योपुर, सिवनी, बुरहानपुर, मंडला, टीकमगढ़, अनुपपूर, रतलाम, अशोकनगर, दतिया, बड़वानी, बालाघाट, पन्ना, हरदा, रायसेन, खंडवा, शहडोल, आगर मालवा और नीमच जिले शामिल हैं।