विश्व उपभोक्ता दिवस पर कुशाभाऊ ठाकरे कन्वेंशन सेन्टर में होंगे व्याख्यान : प्रमुख सचिव खाद्य उमराव
भोपाल
विश्व उपभोक्ता संरक्षण दिवस
प्रमुख सचिव खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग उमाकांत उमराव ने बताया कि विश्व उपभोक्ता दिवस पर उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करने के लिए 15 मार्च बुधवार को कुशाभाऊ ठाकरे इंटरनेशनल कन्वेन्शन सेन्टर में एक दिवसीय कार्यशाला सुबह 10.30 से शाम 5.30 बजे तक हो रही है। कार्यशाला का शुभारंभ खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण मंत्री बिसाहूलाल सिंह करेंगे। उन्होंने बताया कि कार्यशाला में विषय विशेषज्ञ उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों पर केन्द्रित व्याख्यान के माध्यम से जाग्रत करेंगे।
स्टाल होंगे पुरस्कृत
उमराव ने बताया कि कुशाभाऊ इन्टरनेशनल कन्वेंशन सेन्टर में विभिन्न संस्थाओं आयल कंपनी, इंश्योरेंस एवं अन्य ऐसी कंपनियाँ जिनका उपभोक्ताओं से सीधा सम्पर्क रहता है, अपने उत्पाद से संबंधित स्टॉल लगायेंगी। इन स्टॉलों में से प्रथम, द्वितीय एवं तृतीय पुरस्कार प्रदान किए जायेंगे।
उपभोक्ता ऑन लाईन शिकायत कर सकेगे
प्रमुख सचिव उमराव ने बताया कि ऑन लाइन शॉपिंग करने वाले उपभोक्ता सेवाओं से असंतुष्ट होने पर अपनी शिकायत वे ऑन लाईन कर सकेंगे।
युवा उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों से अवगत कराया जाएगा
प्रमुख सचिव खाद्य ने कहा कि विश्व उपभोक्ता दिवस उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति सजग करने लिए मनाया जाता है। उपभोक्ता अपने अधिकारों को पहचानें। उन्हें उस उत्पाद सेवाएँ और सामान पाने का पूर्ण अधिकार प्राप्त है, जिसके लिए वह पूरा भुगतान कर रहे हैं। उमराव ने कहा कि अनभिज्ञता और अज्ञानता के कारण, उपभोक्ता अपने अधिकारों का उपयोग नहीं करते। विश्व उपभोक्ता दिवस के माध्यम से जन-जन तक उनके अधिकारों से विभिन्न माध्यमों के द्वारा अवगत कराया जाएगा।
उपभोक्ता गुणवत्ता से असंतुष्ट होने पर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम में न्यायालय की मदद ले सकता है। उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करना हमारा कर्त्तव्य है। उन्होंने आम जनता से कहा कि वे अधिक से अधिक संख्या में कार्यक्रम में पहुँचकर अपने अधिकारों के प्रति जागरूक होने का परिचय दें।
