GRP का नवाचार : जवानों को होटल मैनेजमेंट और मेजबानी के गुर सिखाएगी जीआरपी
भोपाल
रेल में सफर करने वाले यात्रियों को अब मध्य प्रदेश के जीआरपी जवानों के व्यवहार से दुखी नहीं होना पड़ेगा। इनका व्यवहार अब इतना बेहतर और कुशलता वाला होगा, इनके व्यवहार की यात्री हमेशा तारीफ करेंगे। इसी लक्ष्य को लेकर प्रदेश की शासकीय रेलवे पुलिस के आला अफसर काम कर रहे हैं। इसके चलते ही जीआरपी ने एक नवाचार किया है। जिसमें प्रदेश के 45 जवानों को होटल मैनेंजमेंट के टिप्स दिए जा रहे हैं। इनमें से 20 जवानों को हाल ही में ट्रेनिंग दी गई है।
प्रदेश रेलवे पुलिस के अफसरों का मानना है कि यात्रियों के साथ पुलिस के होने वाले व्यवहार देश भर में प्रदेश पुलिस की छवि को बनाना और बिगाड़ता है। इसलिए रेलवे के अफसरों ने तय किया है कि जीआरपी के जवानों का व्यवहार यात्रियों के साथ ऐसा हो कि देश भर में उनके व्यवहार की तारीफ हो। इसके लिए पूर्व में कई प्रयास किए गए।
अब एक नया प्रयोग रेलवे के अफसरों ने किया है। उन्होंने जीआरपी के 45 जवानों को चयनित किया और तय किया कि इन्हें होटल मैनेजमेंट की ट्रेनिंग दिलाएंगे। जिसमें तय हुआ कि इंदौर में 20 और भोपाल में 25 आरक्षकों को यह ट्रेनिंग दी जाए। इसके तहत हाल ही में इंदौर में 20 जवानों को होटल मैनेजमेंट की ट्रेनिंग दिलाई गई। अब इसी महीने भोपाल में 25 आरक्षकों को होटल मैनेजमेंट की टेÑनिंग दिलाई जाएगी। ट्रेनिंग लेने वाले जवानों के व्यवहार की मॉनिटरिंग होगी। यदि इसके परिणाम बेहतर आए और ये जवान अपने व्यवहार में कुशलता और मेहमानबाजी प्रदर्शित कर सके तो जीआरपी के अन्य आरक्षकों को भी यह ट्रेनिंग दिलवाई जाएगी।
जीआरपी के जवानों के व्यवहार में और कुशलता लाने के हम प्रयास कर रहे हैं। इसी क्रम में इंदौर और भोपाल में 45 आरक्षकों को होटल मैनेजमेंट की ट्रैनिंग दिलवाई जा रही है। इसके बेहतर परिणाम देखने को मिलेंगे।
महेंद्र सिंह सिकरवार, आईजी रेल पुलिस
