पायल रोहतगी ऑनलाइन शॉपिंग की वजह से हो गईं ठगी का शिकार

नई दिल्ली

'लॉकअप' फेम पायल रोहतगी अपने बड़बोलेपन और गुस्से के लिए मशहूर हैं। हाल ही में एक्ट्रेस ने साइबर सेल के प्रति अपनी नाराजगी जाहिर की है। दरअसल, पायल ऑनलाइन ठगी का शिकार हो चुकी हैं। ऑनलाइन शॉपिंग में प्रोडक्ट रिटर्न करने के दौरान जब उन्हें दिक्कत आई, तब पायल ने कस्टमर केयर से बात करना सही समझा। कस्टमर केयर सर्विस ने उनसे कार्ड डिटेल शेयर करने के लिए कहा, जिसके बाद एक्ट्रेस के अकाउंट से 20 हजार रुपये निकाल लिए गए। पायल ने इसकी शिकायत साइबर सेल में करने की कोशिश भी की, लेकिन उनका कॉल भी नहीं लगा।

क्या है पूरा मामला
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार पायल रोहतगी ने वर्कआउट के लिए एक फेमस ब्रांड से ऑनलाइन शॉपिंग की थी। जब प्रोडक्ट डिलीवर हुआ तो एक्ट्रेस को कपड़ो में साइज का इश्यू हो रहा था। जिसके बाद पायल ने रिटर्न के लिए वेबसाइट पर अप्लाई कर दिया। कंपनी से एक आदमी आकर सामान वापस तो ले गया लेकिन पायल को अपने नहीं मिले। एक्ट्रेस ने 15 दिनों तक कॉल किया, जिसके बाद भी ब्रांड की ओर से उन्हें कोई जवाब नहीं मिला है।

कस्टमर केयर ने ठगा
पायल ने बताया कि जब ब्रांड की ओर से कोई रिप्लाई नहीं आया, तब उन्होंने गूगल कर कंपनी के कस्टमर केयर का नंबर निकाला। इसके बाद एक्ट्रेस ने कस्टर केयर से डिटेल में पूरी बात की और अपने रिफंड का स्टेट्स पता किया। जिसके बाद कस्टमर केयर ने पायल को एक फॉर्म भरने के लिए कहा। इस फॉर्म में उनसे कार्ड से डिटेल भी मांगे गए, जिसकी वजह कस्टमर केयल वालों ने रजिस्ट्रेशन के 10 रुपए बताए। एक्ट्रेस ने गूगल पे या पेटीएम के जरिए 10 रुपये भेजने की बात की, जिसके लिए कस्टमर सर्विस ने मना कर दिया। हार मान कर पायल ने कार्ड डिटेल भरी और ओटीपी बताते ही उनके अकाउंट से 10 रुपये की जगह 20,238 रुपये निकल लिए।

साइबर सेल पर भड़की पायल
पायल ने आगे बताया कि गूगल पर दिखने वाले कस्टमर केयर नंबर रियल लगते हैं लेकिन यह फ्रॉड होते हैं। एक्ट्रेस ने कहा कि गूगल से उनका भरोसा उठ गया है। एक्ट्रेस ने इस पूरे वाक्या के बाद साइबर सेल को कॉल करने की कोशिश की लेकिन फोन कनेक्ट नहीं हो पाया। जिसके बाद एक्ट्रेस ने साइबर सेल के प्रति अपनी नाराजगी जाहिर कर कहा कि इनके सारे नंबर बेकार हैं। एक्ट्रेस ने अब वेबसाइट के जरिए अपनी शिकायत दर्ज कराई है।